Big Data Driven Business ตอนที่ 2: เคล็ดลับที่จะทำให้คุณรู้จักลูกค้าอย่างหมดเปลือก

Big Data Driven Business ตอนที่ 2: เคล็ดลับที่จะทำให้คุณรู้จักลูกค้าอย่างหมดเปลือก

สวัสดีชาว datascinece.in.th ทุกคนนะครับ ตอนนี้ก็เป็นตอนที่สองของบทความซีรี่ย์เรื่อง Big Data Driven Business (การขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูลขนาดใหญ่) ซึ่งในบทความซีรี่ย์นี้ ตัวผมเองอยากที่จะเสนอเรื่องราวในภาพกว้างที่เกิดขึ้นจากประสบการณ์จริงของการนำข้อมูลไปใช้ในการวิเคราะห์เพื่อต่อยอดในการทำธุรกิจ ว่าในแต่ละองค์กรมีวิธีการนำเอาผลลัพธ์ที่เกิดจากการวิเคราะห์ข้อมูลไปใช้ผลักดันในส่วนไหน และผลลัพธ์ที่ได้นั้นส่งผลมากน้อยต่อธุรกิจเพียงใด

อ่านบทความย้อนหลังได้ที่นี่นะครับ

Big Data Driven Business ตอนที่ 1: เทคนิคการตลาดในยุคของข้อมูล

 

ส่วนในตอนที่สองนี้ เราจะมาหาคำตอบกันว่า จะทำอย่างไรให้คุณสามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้อย่างครบเครื่อง 360 องศาโดยมีเพียงแค่ข้อมูลพื้นฐานในอดีตกันนะครับ

คูณรู้จักลูกค้าดีแล้วหรือยัง? ถือว่าเป็นหัวใจหลักของการทำธุรกิจเลยก็ว่าได้ ในยุคสมัยนี้ที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย การทำธุรกิจแบบ Outside-In หรือ Customer Centric เป็นสิ่งที่เจ้าของกิจการควรจะต้องพิจารณาและให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เราต้องเข้าใจก่อนว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของเรานั้นมีใครบ้าง และมีความต้องการหรือปัญหาอะไร แล้วจึงค่อยกลับมามองดูว่าเราจะทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้ตอบโจทย์ของเขาเหล่านั้นได้อย่างไร

อ่านต่อ

Posted by

April 28, 2016

การจำแนกประเภทด้วย KNN

วันนี้จะมาแนะนำอัลกอริธึมการจำแนกประเภทที่เรียกว่า K-nearest neighbours (KNN) หรือขั้นตอนวิธีการค้นหาเพื่อนบ้านใกล้สุด K ตัว ข้อมูลที่นำมาจำแนกเพื่อเป็น demo คือ Iris data set เป็นข้อมูลดอกไม้ 3 ประเภท

บทความอยู่ที่ http://nbviewer.ipython.org/url/wittawat.com/upload/iris-knn-analysis.ipynb

หากต้องการรายละเอียดตรงไหน เชิญ comment ด้านล่างครับ

Posted by

July 22, 2015
Data-Scientist

Statistical Analysis และ Data Mining เป็นทักษะที่ร้อนแรงและเป็นที่ต้องการมากที่สุดในปี 2014

จากการสำรวจของ LinkedIn พบว่าปีนี้ Statistical Analysis และ Data Mining คือสุดยอดทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปี 2014 ในขณะที่ปีที่แล้ว (2013) อยู่อันดับ 5 และ Social Media Marketing คือ อันดับหนึ่ง

อ่านต่อ

Posted by

December 20, 2014
If Python, SQL, SAS and R were vehicles

ถ้าเปรียบ R, Python, SAS, และ SQL เป็นรถยนต์ มันจะเป็นอย่างไร?

Posted by

December 17, 2014

วิธีการนำเทคโนโลยี Data Mining & Analytics มาพัฒนาระบบการศึกษา

Posted by

November 8, 2014